よくある質問
FAQ
Q
オンライン内見はできますか?
はい、可能です。
最近はオンライン内見や動画での確認も増えており、「ネット通販で物件を選ぶ」ような感覚で契約される方もいらっしゃいます。
ただし、広さの体感や周辺の雰囲気は現地でしか分からない部分もあります。
ご不安な点は事前にしっかりご説明いたしますので、ご安心ください。
Q
なぜ仲介手数料を無料にできるのですか?
多くの賃貸物件では、仲介会社が貸主様(オーナー様)から報酬を受け取れる仕組みになっています。
本来であれば、借主様からも仲介手数料をいただくことは可能ですが、当社では「初期費用を少しでも抑えてお引越しいただきたい」という方針のもと、貸主様側からの報酬が見込める物件については、借主様から仲介手数料をいただいておりません。
そのため、仲介手数料が無料となるケースが多く、リーズナブルな初期費用でご契約いただけます。
Q
サービスの質が下がることはありませんか?
物件のご案内からお申込み、契約手続き、入居サポート、入居後のフォローを、通常の賃貸仲介と同様の体制、あるいはそれ以上のサービス提供を心掛けて対応しております。安心してご利用ください。
Q
申し込みから入居までどれくらいかかりますか?
イメージとしては、「申し込み → 審査 → 契約 → 鍵渡し」という流れになります。
通常は2~3週間ほどが目安ですが、書類が早く揃えば最短1週間程度でご入居できることもあります。
お急ぎの場合は、スケジュールを逆算して段取りしますので、お気軽にお知らせください。
Q
審査が不安ですが事前に相談できますか?
はい、事前にご相談いただけます。
審査に不安がある場合でも、状況に応じてご紹介可能な物件のご提案や進め方のご案内を行っております。
・勤続年数が短い
・フリーランス
・学生・外国籍の方
・その他ご事情がある場合
など、まずはお気軽にご相談ください。
※ご相談内容のみで審査結果が確定するものではありません。
Q
来店しなくても契約できますか?
オンライン内見・電子契約・郵送対応を活用し、物件のご内見から契約手続きまで非対面で完結可能です。
遠方の方やお忙しい方のニーズに合わせたサービスですのでお気軽にご相談ください。
Q
このサイトに載っていない物件も紹介できますか?
当サイト掲載物件に限らず、ご希望条件に合わせて個別に物件をお探しすることができます。
他サイトで見つけた物件のご相談にも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。